ITIL - ITSM - COBIT

Monitoring aktuálních informací a webových zdrojů týkajících se "IT Service Managementu" - ITSM, jmenovitě "Information Technology Infrastructure Library" - ITILu a COBITu. Weblog je součástí informačního portálu AKA-MONITOR, www.akamonitor.cz, spravovaného doc. A. Katolickým.

Moje fotka
Jméno: Arnost Katolicky
Místo: Plzeň, Czech Republic

Internetový publicista provozující AKA-MONITOR www.akamonitor.cz, soudní znalec KS Plzeň, docent na ZČU v Plzni a na VŠMIE v Praze.

13.2.09

Nepřehlédněte! S-T Informace Katolický

Migrating to ITIL: Evolution, Not Revolution (Part 1)
http://www.gantthead.com/content/articles/247059.cfm
Migrating to ITIL: Evolution, Not Revolution (Part 2)
http://www.gantthead.com/content/articles/247060.cfm
Zdraví Vás Arnošt Katolický doc.aka@akamonitor.cz